Желание прослушивать музыку в социальной сети сыграло со мной злую шутку: ежемесячные расходы не соответствовали предлагаемому контенту. Долгие странствования по интернету подсказали, как отключить в Одноклассниках музыку без ограничений.
Заключение
Проблемы оплаты услуг решается:
- при помощи отказа от них через полную версию сайта или мобильное приложение;
- путём обращения в службу технической поддержки.
Не нужно паниковать, если отключить подписку на музыку без ограничений в Одноклассниках не удаётся – специалисты ТП помогут с возникшими трудностями в течение нескольких дней.
Как отписаться от платной музыки в одноклассниках
Отключить в сети Одноклассники платную музыку без ограничений можно двумя способами. Выбор подходящего действия зависит от используемой аппаратуры: планшета, сотового телефона или персонального компьютера.
Отключить подписку в Одноклассниках через ПК или ноутбук можно по следующей схеме:
- зайти в профиль на странице;
- под фотографией располагается меню, в нём отыскивается кнопка «услуги и платежи»;
- в разделе есть окошко «платные функции»;
- отключить музыку без различных ограничений можно по надписи «отказаться от подписки»;
- после появления всплывающего окна проводится подтверждение «да».
Система подтвердит отказ, с пользователя прекратят снимать деньги за сервис. Одноклассники предложат указать причину, по которой владелец страницы решил убрать подписку. После выбора подходящего варианта нужно нажать кнопку «подтвердить».
Отключить в Одноклассниках подписку от музыки через сотовый без ограничений можно по следующему алгоритму:
- войти в мобильное приложение;
- вверху, с левой стороны экрана, располагается знак сайта, на который нужно нажать;
- на экране появится небольшое меню, в котором ищут пункт «настройки»;
- надпись «мои платные функции» находится в самом низу;
- ресурс выведет все службы (подписки), которые используются;
- рядом с ними висит оранжевый значок «отписаться».
Правильное выполнение схемы переведёт имеющиеся функции в статус «купить подписку». При необходимости обратного подключения функционала без ограничений все этапы производятся в обратном порядке.
Возможные проблемы
При верном выполнении алгоритма сложностей с аннулированием подписки на музыку в сети Одноклассники не возникает. В редких случаях отключить её не удаётся – система не реагирует на запросы.
Единственное решение проблемы – обращение в службу технической поддержки с подробным описанием возникшего казуса. В течение трёх суток пользователь получит ответ от специалистов, ненужная опция без ограничений будет отключена и прекратит списывать деньги со счёта.
Пользователи должны помнить, что самостоятельно платные услуги включиться не могут – для этого необходимо поставить галочку возле одного из пунктов.
В большинстве случаев затруднения связаны с действиями детьми – малыши не понимают, что контент без ограничений платный, и нажимают на всё кнопки подряд. Периодическая проверка позволит избавиться от неприятных «сюрпризов».
