В результате сложной финансовой ситуации в банке, руководство вынуждено было ввести лимит на снятие наличных. Несмотря на то, что на официальном сайте ВТБ появилось сообщение, что это временная мера, настроение вкладчиков и клиентов банка сильно ухудшилось. Слухи о том, что такое возможно стали курсировать после того, как киевский апелляционный суд в сентябре наложил запрет на отчуждение всех активов трех действующих на Украине банков с российским госкапиталом.
Если же у Сбербанка и ВЭБа пока еще достаточно средств, чтобы справляться без непопулярных мер, что в ВТБ оказались не готовы к такому решению киевских властей. В банке заявили, что будут максимально отстаивать свои позиции в правовом поле, и закрывать свои отделения в Украине пока не намерены. Первый шаг в этом направлении был предпринят 17 сентября, когда арест акций дочерние подразделения российских кредитных организаций обжаловали в судах высших инстанций.