Пользователи криптовалютной биржи HitBtc уже больше двух недель испытывают проблемы с выводом всех криптовалютных активов из-за невозможности проведения транзакций. Об этом говорится на форуме биржи.
“Я не могу вывести ни один актив больше двух недель, несмотря на ввод правильного кода 2FA и подтверждение запроса по электронной почте. Я трижды создавал тикет в службу поддержки, но ответа так и не получил. Более того, я далеко не единственный, кого затронула эта проблема”, — пишет участник форума под ником archos.
Многие пользователи убеждены, что заблокированные средства находятся под угрозой, а HitBtc осуществляет мошенническую схему, однако каких-либо доказательств в пользу таких обвинений пока что нет.
Стоит отметить, что один из пользователей отследил перевод 15 млн XRP с HitBtc на счет на Poloniex, и заявил, что это все резервы Ripple на бирже.
Представители организации пока не комментируют сложившеюся ситуацию, хотя Twitter-страница активно пополняется новыми постами.
Напомним, ранее HitBtc допустила ошибку при листинге токенов AMM, увеличив каждый депозит в миллион раз.