В Альфа-банке ввели уникальную услугу, клиент может оставить в банке отпечаток ладони, и по ее линиям его будут идентифицировать. Это инновационное решение, аналогов которому нету. Несколько лет назад в Сбербанке пытались внедрить подобную процедуру, но ее использование существенно ограничено, только самые молодые клиенты Сбербанка, школьники, могут расплачиваться таким образом за обед в столовой.
В Альфа-банке внедрили услугу на другом уровне. Пользователь получает возможность беспрепятственного доступа к собственной ячейке без необходимости присутствия сотрудника банка. Для этого все банковские ячейки, которые сдаются в аренду VIP-клиентам были дооборудованы соответствующим оборудованием. Стоимость реорганизации сервиса в банке не сообщают. Оборудование работает по принципу инфракрасного сканера. Это самый безопасный и надежный способ идентификации клиента на данный момент.