Мобильное приложение от ВТБ вошло в тройку лучших рейтинга USABILITYLAB

USABILITYLAB – компания, которая занимается исследованиями в области удобства и функциональности. 28 апреля компания опубликовала результаты ежегодного рейтинга мобильных банкингов на платформе iOS. Всего в рейтинг попали 14 приложений от российских банков.

Сотрудники компании проводили масштабные исследования, в ходе которых использовали все доступные функции приложения. Производили вход с различных учетных записей, анализировали простоту и доступность информации, проводили мониторинги различных банковских услуг, сравнивали скорость работы самой программы и скорость обработки финансовых операций. Немаловажным фактором стала доступность приложения. Высокую оценку получили программы, которые требовали меньший объем вычислительных ресурсов.

Незадолго до исследования, Группа ВТБ обновила свое приложение и собрала в нем все доступные услуги. При этом разработчиками нового приложения был сделан упор на легкость в использовании. Также пресс-служба ВТБ сообщила, что реализует уникальную программу дистанционного обслуживания через мобильное приложение. Клиенты могут получить кредит онлайн за считанные секунды.

По результатам исследования, мобильное приложение от ВТБ заняло третье место.

Оцените статью
Финансовый аналитический портал о криптовалютах, блокчейне и о работе банковских услуг