ВТБ 24 телефон 8 800 100-24-24

ВТБ — известная финансовая компания, которая обеспечивает связь со своими клиентами с помощью контактного центра. По телефону здесь можно получить требуемую информацию и решить различные вопросы. Для связи с операторами предусматривается несколько номеров, использование которых зависит от местонахождения: территория РФ или другие страны. Главной является бесплатная круглосуточная линия ВТБ, телефон 8 (800) 100-24-24 .

Номера горячей линии ВТБ

Для жителей московского региона, связь с банком обеспечивается по телефону горячей линии ВТБ: +7-495-771-78-24. Она еще может применяться для соединения с оператором теми клиентами, которые находятся за территорией страны. Совершить звонок можно со стационарных или сотовых номеров в любой период суток.

  • 8 (800) 100-24-24 (бесплатный звонок по России)[/b];
  • +7 (495) 777-24-24.

  • 8 (800) 200-77-99 (бесплатный звонок по России);
  • 8 (495) 739-77-99.

С помощью телефона ВТБ 8 800 100-24-24 можно бесплатно решить проблемы, получить консультацию и допустимые дистанционные операции со счётом (требуется подтверждение личности данными из паспорта или секретным словом).
Звонки из-за территории страны будут осуществляться в международном роуминге. Для того, чтобы не платить за связь с оператором, можно активировать пакет «Привилегия». Таким образом, обслуживание будет осуществлять личный специалист.
Все телефоны горячей линии ВТБ — на странице банка.

Бесплатная поддержка клиентов по номеру 8 800 100-24-24

Перечень вопросов, которые можно решить по горячей линии:

  • уточнение подробностей оформления и использования кредитов и вкладов;
  • подача заявки на предоставление денежного займа;
  • получение сведений о банковских услугах;
  • проверка баланса дебетовой карты;
  • уточнение размера оставшейся задолженности по займу или кредитке;
  • активация дистанционной системы ВТБ-Онлайн;
  • заказ выпуска кредитной карты;
  • получение данных о сумме взноса и сроке погашения платежа;
  • отмена или подтверждение финансовых операций с помощью онлайн-банкинга;
  • уточнение актуального валютного курса и информации о обменных операциях.

С помощью круглосуточной линии становится возможным решение экстренных вопросов, включая блокировку счета утраченной карты.Для представителей бизнеса есть возможность узнать по данному телефону детали активации онлайн-системы «Банк–Клиент» и открытия расчетного счета. Также, по этому номеру обеспечивается ускоренное решение трудных ситуаций, включая информирование банка об утрате карты. Для выполнения подобных действий, представитель организации задает ряд вопросов относительно личной информации, данных паспорта и секретного слова. Но, полное закрытие счета карты возможно только в отделении, при наличии соответствующих документов.

Голосовое меню — быстрый доступ и получение информации

В момент совершения звонка на горячую линию ВТБ (телефон 8 800 100-24-24) голосовое меню открывается первым. После нажатия на телефоне определенных кнопок, в тоновом режиме происходит перенаправление в тот раздел, где будет предоставлена требуемая информация в автоматическом режиме и без участия оператора. Определенные сведения, включая размер суммы, доступны для уточнения только с помощью данного способа, который помогает сохранить сведения в тайне.

Набрав номер 8 800 100-24-24, можно быстро получить интересующую информацию:

  • проверка данных о действующих счетах (расчетного или сберегательного): сначала нажать кнопку 3, далее 1, указать логин и набрать #, затем пароль и снова #, а в конце нажать кнопку 4 и указать все цифры счета;
  • уточнение информации по займу: сначала нажать на клавишу 3, затем 1, потом логин и #, а в конце пароль, # и кнопку 2;
  • проверка баланса на счету карты: набрать логин, нажать # , ввести четыре последние знака карты и в конце #;
  • получение сведений об активных вкладах: нажать кнопку 3, далее 1, ввести логин и #, а после пароль, #, а также нажать на клавишу 4.

Требуемые для ввода логин и пароль представляют собой коды, которые выдаются в банке для входа в ВТБ-Онлайн.

Как сразу связаться с оператором

Схема действий для быстрого соединения с оператором:

  1. Совершить звонок на основную горячую линию.
  2. В меню выбрать требуемый раздел: вклады, онлайн-банк, кредиты и др.
  3. Нажать цифру 0.
  4. Связаться с представителем банка.

Выводы

Благодаря использованию круглосуточной линии ВТБ (телефон 8 800 100-24-24), можно решить все интересующие вопросы и получить требуемую информацию. За счет достаточного количества сотрудников, связь осуществляется в короткий промежуток времени и бесплатно. Благодаря голосовому меню, можно получить ответ в автоматическом режиме без участия представителя банка. Это помогает не только сохранить информацию в тайне от посторонних лиц, но также и сэкономить время.




Оцените статью
Финансовый аналитический портал о криптовалютах, блокчейне и о работе банковских услуг
Adblock
detector