Вся информация по движению средств обязательно сохраняется в базе данных ВТБ, поэтому в любой момент можно получить к ней доступ. Владелец карты всегда может узнать свой баланс, проверить правильность перевода и многое другое. Можно создать различными способами платежи и выписки по картам ВТБ (через Интернет, короткие СМС-команды). Об этом и пойдёт речь в статье.
Варианты выполнения операций и контроля за счетами в ВТБ
- Удалённый доступ через ВТБ Онлайн при помощи компьютера или мобильного устройства;
- мобильное приложение;
- получение информации по СМС;
- через банкомат;
- в отделении банка.
Просмотр баланса и выписки по картам ВТБ
Ниже представлены все способы по карте ВТБ — как оплачивать и просматривать баланс счёта, получение выписки и др.
Через СМС-команды — услуга «Мобильный банк»
Один из вариантов контроля за балансом карт — это СМС-команды на номера 2700 или +79037676087 с одним из следующих вариантов слов-команд:
- BALI — проверка баланса на карте ВТБ;
- CLIST — проверка списка своих карт;
- CSTAT — проверка статуса карты;
- USL — блокировка банковской карты;
- USL ACTIVATE — разблокировка карты;
- MSTI — получение мини-выписки с последними 7-и операциями по карте;
- HELP — получение списка предоставляемых услуг, в том числе и информация о правильном формате отправки кодовых слов.
Изменение языка ответного СМС-сообщения (сообщения от банка):
- LANG en — английский;
- LANG ru — русский;
- LANG am — армянский.
Подробнее — на странице банка.
Получать информацию через СМС требует активации соответствующего пакета услуг мобильного банка. Сегодня ВТБ предлагает 2 варианта: базовый пакет «Карта» и расширенный «Карта+». Последний обходится всего в 59 рублей ежемесячно. Базовый предоставляется бесплатно, но за некоторые сообщения придётся платить отдельно. 
В некоторых случаях, может потребоваться официальный документ от банка. Например, при судебном разбирательстве или выезде за границу. Следует подробней рассмотреть платежи и выписки по картам ВТБ (через Интернет, короткие СМС-команды).
Через отделение ВТБ
Это самый надёжный и проверенный способ. Можно получить документ за любой период, подтверждённый печатью отделения ВТБ.
Через банкомат
Метод очень прост и удобен, но имеет ряд ограничений. Для получения выписки нужно воспользоваться фирменным банкоматом ВТБ. Устройства самообслуживания других банков такую информацию не дадут. Кроме того, выписка будет иметь ограничение по срокам операций. На чеке можно распечатать только последние.
Через электронный ящик
Способ подходит тем, кто нуждается в ежемесячном подробном отчёте. Услуга подключается по просьбе клиента и предоставляется после написания заявления в отделении ВТБ.
Через Интернет
Потребуется активировать Личный кабинет ВТБ Онлайн или мобильное приложение ВТБ, чтобы всегда быть в курсе событий. Для получения нужных сведений через Личный кабинет нужно авторизоваться в системе, затем выбрать раздел с картами. Определить период и получить выписку, которую можно распечатать.
Предлагаемых банком вариантов вполне достаточно для тщательного контроля за своими деньгами, их расходом и поступлением. Любая транзакция обязательно фиксируется системой и остаётся в памяти. Кроме слежения и проверки, сервис ВТБ помогает защитить свои средства от возможных мошенников. При необходимости, счёт быстро блокируется. Для этого можно посетить отделение, позвонить по телефону, использовать Личный кабинет или мобильный банк.
Получение информации о превышении лимита
Регулярный контроль за движением средств помогает рационально использовать свой капитал в банке. Стоит знать о таком явлении, как превышение лимита. Подобные ограничения устанавливаются банком на различные операции, например, получение наличных или денежный перевод.
В случае превышения лимита, банк оставляет за собой право заблокировать карту на сутки. Для активации придётся просто подождать 24 часа. Других действий от пользователя карточки не требуется. Внимательное отношение к своим операциям и контроль за использованием счёта снизит вероятность блокировки.
Заключение
Банк проявляет заботу о своих клиентах, поэтому надёжно защищает деньги от посторонних лиц и позволяет лично контролировать все транзакции. Доступно несколько способов для просмотра платежей и выписки по картам ВТБ (через Интернет, короткие СМС-команды). Если требуется официальный документ, то придётся посетить банк, чтобы заказать отчет за любой срок и подтвердить печатью. В остальных случаях достаточно банкомата, компьютера с интернет-подключением или мобильного устройства.